न्यूज इंडिया लाइव्ह, डिजिटल डेस्क: भारतीय रेल्वेने प्रवास करणाऱ्यांसाठी एक दिलासादायक बातमी आहे. अनेकदा असे दिसून येते की तत्काळ बुकिंग किंवा पीक अवर्समध्ये बँकेतून पैसे कापले जातात, परंतु सर्व्हरच्या त्रुटीमुळे तिकीट बुक करता येत नाही. अशा परिस्थितीत परताव्यासाठी तीन ते सात दिवस वाट पाहावी लागली. आता IRCTC आहे iPAY गेटवे येथे 'बुकिंग पुन्हा सुरू करा/पुन्हा प्रयत्न करा' एक वैशिष्ट्य सादर करण्यात आले आहे, ज्यामुळे ही समस्या मुळापासून दूर होईल.

IRCTC चे 'रिझ्युम/पुन्हा प्रयत्न' वैशिष्ट्य काय आहे?

हे वैशिष्ट्य ज्या व्यवहारांसाठी 'पेमेंट सेटल' होते परंतु तिकीट तयार होत नाही त्यांच्यासाठी जीवनरक्षक आहे.

पैशाचा पुनर्वापर: तुमचे पेमेंट यशस्वी झाले आणि बँकेतून पैसे कापले गेले, पण तिकीट बुक झाले नाही, तर तुम्ही तेच पैसे वापरू शकता. त्वरित रीबुकिंग करू शकतो.

परताव्याचा त्रास संपला: तुम्हाला परतावा येण्याची वाट पाहावी लागणार नाही किंवा तुमच्या खात्यातून पुन्हा नवीन पैसे भरावे लागणार नाहीत.

हे वैशिष्ट्य कसे कार्य करेल? (चरण-दर-चरण)

पेमेंट अयशस्वी: समजा तुम्ही तिकीट बुक केले आणि पैसे कापले गेले, पण स्क्रीनवर 'बुकिंग फेल' असा संदेश दिसला.

सूचना: अशा परिस्थितीत, आयआरसीटीसी तुम्हाला ताबडतोब एक सूचना देईल की तुमचे पेमेंट प्राप्त झाले आहे परंतु तिकीट बुक केले गेले नाही.

रिझ्युम बटण: स्क्रीनवर तुम्ही 'बुकिंग पुन्हा सुरू करा/पुन्हा प्रयत्न करा' पर्याय दिसेल.

पुन्हा प्रयत्न करा: यावर क्लिक करून, तुम्ही जुन्या कपात केलेली रक्कम वापरून त्याच दिवशी पुन्हा तिकीट बुक करू शकाल.

अट: नवीन बुकिंगची रक्कम जुन्या कपात केलेल्या रकमेइतकी असेल. समान असावी.

IRCTC iPAY: तृतीय पक्ष ॲपशिवाय जलद बुकिंग

रेल्वेचे स्वतःचे पेमेंट गेटवे IRCTC iPAY आता तो नेहमीपेक्षा हुशार आहे. क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, UPI आणि ऑटोपे असे सर्व पर्याय यामध्ये उपलब्ध आहेत. या नवीन वैशिष्ट्याची भर पडल्याने प्रवाशांना यापुढे 'पेमेंट गेटवे' आणि 'बँक सर्व्हर'मध्ये पैसे अडकण्याची चिंता करावी लागणार नाही.

महत्वाची माहिती: ही सुविधा फक्त त्या व्यवहारांसाठी उपलब्ध आहे जिथे IRCTC ला बँकेकडून पेमेंट मिळाले आहे. बँक स्तरावर पेमेंट अडकले असेल, तर जुना रिफंड नियम लागू होईल.